Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2023

1. Wprowadzenie

Macadduple ("my", "nas", "nasza firma") szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową i korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią tej polityki, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące przetwarzania danych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Macadduple Sp. z o.o.
ul. Floriańska 25
31-019 Kraków, Polska
NIP: 141-061-41-42
Email: [email protected]
Telefon: +48 12 264 12 51

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane o korzystaniu z usług: informacje o zamówionych wycieczkach, preferencjach turystycznych
  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma
  • Dane o korzystaniu ze strony: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej i usług

4. Jak zbieramy Twoje dane

Zbieramy dane osobowe w następujący sposób:

  • Poprzez formularz kontaktowy i subskrypcyjny na naszej stronie
  • Podczas rezerwacji wycieczki
  • Poprzez korespondencję emailową lub telefoniczną
  • Poprzez pliki cookies i podobne technologie śledzące

5. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówionej wycieczki lub usługi przewodnickiej
  • Odpowiadanie na zapytania i udzielanie informacji
  • Wysyłanie newslettera i informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
  • Poprawa jakości naszej strony internetowej i usług
  • Wypełnianie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur)

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

W przypadku danych marketingowych, przechowujemy je do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

8. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Pracownikom i współpracownikom upoważnionym do przetwarzania danych osobowych
  • Podwykonawcom świadczącym usługi na nasze zlecenie (np. biura księgowe, firmy hostingowe)
  • Organom państwowym, gdy jest to wymagane przez prawo

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim dla celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o swoich danych osobowych i kopię tych danych
  • Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych
  • Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora
  • Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, szczególnie w celach marketingowych
  • Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

10. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieupoważnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

Regularnie testujemy, oceniamy i udoskonalamy skuteczność naszych środków bezpieczeństwa.

11. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. O istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej lub poprzez bezpośredni kontakt.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych.

13. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 12 264 12 51
Adres: ul. Floriańska 25, 31-019 Kraków, Polska

14. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl